分析外贸客户是外贸销售人员最基本的工作。只有全面分析客户，我们才能更好地转换订单。那么，如何做好外贸客户管理分析呢？或者我们通常应该做些什么来管理外贸客户？孚盟的总结如下：
1.客户公司性质分析
分析公司的性质是外贸客户分析和管理的首要和最重要的分析点。询价客户是制造商、中介机构还是直接客户？当然，当客户进行询问时，他们通常会直接通知销售人员。如果没有，你可以登录对方的网站进行查看。由于角色不同，会有不同的报价、谈判等方式。
2.客户身份分析
客户身份分析是确定客户是否是有效客户的最直接方法。了解客户的身份对于进一步沟通至关重要，销售人员不能在身份不明的客户身上浪费时间。当然，在分析客户身份时，最重要的是查看客户提供的网站。这里有一个分析技巧。大多数外国客户都有领英，所以在获得客户提供的基本信息后，首先要检查该网站是否相关，是否有相关信息。然后去领英等海外社交媒体验证客户信息，通常可以解决信息真实性问题。另一点是明确客户的企业角色，无论是关键决策者还是采购，因为负责人和老板的职位不同，他们需要有不同的措辞来回应。
3.分析客户的个性和需求
除了以上两点分析外，还需要对客户进行个性和需求分析，因为在报价时可以通过更详细的观察来赢得客户的青睐。同样，在报价时，其他销售人员或竞争对手只提供与产品相关的价格和各种参数。而且价格都差不多，客户选择你的原因是什么？因此，当面对没有明显优势的情况时，销售人员需要了解客户的特征，如偏好、个性、地区和国家航运以及市场状况等。
总之，对外贸客户管理进行良好分析有三个关键点，建议使用孚盟MX外贸管理软件进行客户管理，可以对客户进行简单快速的回溯和分析。
