基于SNS营销和企业网站的网络营销方法具有一定的联系和相对独立性。相应地，社交网络营销的营销价值也呈现出一些明显而独特的特点。我将社交网络营销的价值概括为八个方面。

1、 社交网络时代不可或缺的官方SNS信息源

在脸书、推特、新浪微博、微信公共平台等主要SNS网站平台上开通企业官方账号，成为企业官方网站、官方博客以外的重要SNS网络信息源，向企业发送和发送新信息。合理使用官方社交网络账户将在在线公共关系和产品发布中发挥不可估量的作用。

事实上，社交网站作为企业的官方信息发布渠道，已经成为几乎所有企业社交网站的主要应用模式。因此，在公司网站上添加“微博关注度”和“微信公众二维码”已成为不可或缺的信息。

2、 SNS作为企业网络品牌的延伸

没有SNS帐号的企业无法使用企业名称搜索引擎检索官网信息，或者像没有自己博客的企业一样，缺乏网络品牌意识会影响企业的信任。SNS出现后，它的普及程度是前所未有的。大多数知名企业都开通了企业官方微博、官方微博等SNS应用，许多中小企业也注册了自己的官方SNS账户。

3、 社交网络是一个重要的网络营销平台

在社交网络和企业业务流程的集成应用中，营销是最有效的应用之一。社交网络营销正在迅速普及。社交网站已经成为继B2B网站平台、第三方博客网站、B2C电子商务平台和其他基于网络信息可见性的信息发布平台之后最重要的网络推广平台，也是基于网络声誉的网络营销模式的基础。

4、 SNS和在线销售的集成应用

将社交网络与在线销售相结合，实现在线销售是一种常见的社交商务形式，例如通过微信获得用户关注、进入微信店铺查看产品、下单等。SNS本身不是一个销售平台，而是通过SNS信息传递和与用户沟通，用户可以被吸引到微店/微站和其他交易平台来完成交易。例如，戴尔、麦当劳等知名企业通过官方微博拥有大量用户。。现在，许多农民和中小企业在新浪微博和新浪微博上得到普及，用户在淘宝网上商店直接下单和交易也很常见。由此可见，这种“SNS电商”模式为网店运营提供了新的推广、沟通和服务渠道，使社会化电商模式简洁有效。

5、 SNS扩展了企业信息网络的可视性

利用SNS平台扩大企业信息网络的可视性有两个方面：内部SNS平台和公共搜索引擎。类似于搜索引擎、博客、B2B平台信息发布、在线广告等扩大企业网络可视性的常见方式，通过微博等SNS平台的信息发布功能，可以在平台内合理展示企业信息，并通过社交网络的扩展和传播，可以在SNS平台内有效地扩展网络可见性。与此同时，一些公共搜索引擎开始包含微博信息和微信信息。通过公共搜索引擎，企业可以继续扩大其在搜索引擎平台上的可见性。

6、 SNS的在线传播功能

与即时消息、电子邮件、在线表单和论坛等在线通信工具不同，社交网络具有开放性和交互性强的优势，因此它可能在很大程度上取代其他传统的在线通信工具。以微博为例，朋友之间不仅可以通过私人信件、评论、转发等方式进行交流，陌生人也可以通过这种方式进行交流（如果个人账户设置允许陌生人联系），他们可以通过双方的社交网络不断扩大交流范围，获得更大的影响力。

7、 SNS与在线客户服务的结合

与即时消息和其他在线聊天工具不同，社交网站不仅是一种在线通信工具，也是一种信息发布和传播工具。因此，社交网站在在线客户服务中的应用为客户提供了极大的便利。它不仅可以解决客户的各种问题，还可以随时发布客户关心的问题，方便收集用户的意见和建议。

8、 社交网络的市场研究价值

传统的在线市场调查主要使用在线调查表格、电子邮件等方法，而社交网站（SNS）提供了另一种在线调查方法。利用社交网络进行市场调查可以发挥多方面的作用，获得更真实的信息。例如，将SNS应用于客户分析和竞争对手分析，寻求消费者意见等更方便、更具互动性，使在线市场研究的形式和过程更灵活、更有趣。

除了上述明确的在线营销价值外，SNS平台（如twitter）还可以发挥更多作用，如支持在线招聘、关注行业趋势、与行业专家沟通、发布官方博客/网站信息等。微信公共平台非常方便企业发送媒体和订阅信息。然而，值得注意的是，SNS的高效信息传输也给企业带来了一定的风险。例如，不良的产品和客户服务会被用户投诉，不当的言论会影响客户的信任，企业的负面信息会迅速扩大，这将对企业产生很大的不良影响。