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信息化,给外贸企业插上腾飞的翅膀

对于外贸企业来说,信息化是必不可少的。面对市面上种类繁多的外贸信息化产品,外贸企业该如何选择适合自身的产品。选择信息化切入点时,切忌不能跟风,一定要结合自己企业的特点,把握一个大的原则:合适的,就是最好的。

通常来讲,对于初创期的外贸企业,面临的首要问题是如何积累更多的客户,获取更多的订单,这个阶段我们的信息化重点可以放在营销获客上,比如可以做谷歌SEO优化,谷歌竞价,以及具备营销功能的CRM系统;当企业进入成熟期,有个相对稳定的订单量,信息化的重点是对企业内部的各业务环节进行标准化,流程化,提高企业内部的运行效率。

我们又该如何去选择软件服务商呢?

一、是否有本地化的服务商?

之所以把本地化服务放在第一位,因为信息化产品是一个对售后服务要求很高的行业,某种意义上讲,后期服务好不好,就决定了你的信息化效果。这里说明一下,基本上以低价切入市场的服务商,服务肯定好不到哪去,因为服务是有成本的。

二、是否有大型企业项目交付成功案例?

也许外贸同仁会说,我是中小企业,大型案例对我没有参考意义。换一个角度,如果一家服务商和产品经过能拿出实际的大型项目案例,本身就是一种实力的体现。因为大型企业前期有专门的信息化选型专家团队,他们会全方位的对市面上主流的软件供应商进行考察,筛选,能够被他们选中的,无疑都是行业里优秀的。这也正好解决了中小外贸企业在选型时的困惑,他山之石,可以攻玉。

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