销售人员要想在销售工作中脱颖而出并不容易，关键的一步是报价。在现实生活中，许多销售人员在报价后突然消失，这让所有人都感到困惑：报价太贵了吗？公司的预算不足吗？这是一个多方价格比较来探索市场吗？事实上，报价单没有收到客户反馈是很常见的，其背后的原因如下：
客户的要求已经更新，目前没有对此产品的采购需求
客户的需求不是一成不变的，当他们发现自己的需求时，他们没有及时跟进，只是在再次报价时发现你的产品不再适合客户的需求。因此，重要的是要注意信息渠道的发布时间，最好找到对方的官方网站，看看他们是否仍在自己的网站上运营或使用此类产品。
如果没有准确找到采购决策者，对方将不会积极推动项目进度
与管理层相比，销售和基层联系信息更容易获得。但是，由于权力的制约，他们不具备购买决策权。因此，在他们身上浪费任何时间和言语也是徒劳的，对方没有义务帮助你推动项目进度。但是，如果对方愿意与你交谈，那么引诱他们并邀请他们将相关负责人介绍给你可能是有益的。
客户现阶段不打算更换供应商
究其原因，可以从两个方面来验证：一是保持好客的关系，确保客户真实地分享他们的想法；二是通过海关数据作为证据，评估客户上下游供应链的稳定性。如果对方一直在从你那里购买类似的产品，但没有与你做生意，那一定是因为你的条件不足以让他们放弃以前的合作伙伴。在这一点上，它取决于情况来增加重量。
报价太高，超出了客户的心理价位
在报价开始时，双方都不会透露自己的底线价格，但如果你错误地估计了对方的预算范围并提高了价格，很可能会直接打消客户的谈判欲望。建议首先调查行业市场，看看市场平均价格是多少。通常，客户会根据这个价格调整预算范围，他们也可以想办法了解同行业竞争对手的价格。毕竟，知己知彼是百战百胜的关键。
你的表现不够专业，无法赢得客户的信任
在与客户的日常互动中缺乏专业性，例如当客户等待了很长时间，而你仍然提供了不完整的报价，或者缺乏付款方式、参数，或者对当地市场没有了解时，所有这些行为都会降低客户对你的信任。建议加强销售人员的技能培训，定期组织员工能力评估，以降低这种情况发生的概率。
客户甚至没有注意到你的报价邮件
这种情况是因为你的电子邮件标题不突出，缺乏新颖性，或者与某些广告相似。客户不喜欢这些广告并删除您的报价电子邮件，或者直接被电子邮件拦截到回收站。如果这种情况经常发生，你可以试着找到公司的销售冠军，看看他们的报价电子邮件是如何写的。通过向他们学习，你可以提高你写电子邮件的能力。
除了上面提到的针对性解决方案，富萌软件还为大家整理了一系列报价小技巧，帮助大家在报价的起跑线上取胜！
1、 如果你可以使用绝对数字，你就不需要百分比
直接降价15%和垂直降价3000元，哪个更有吸引力？当使用百分比来表达促销信息时，客户仍然需要计算自己的账户。最好直接告诉顾客，今天买可以便宜3000元，这样更直接有效。
2、 价格分成
当客户说你的产品太贵时。一些销售人员会引导客户：我们的产品确实比其他产品贵1000元，但我们的产品至少可以使用五年，我们每年多花200元，相当于每月多花16元，每天只多花0.5元。每天多花0.5元钱买这么好的产品，难道不划算吗？价格分摊方法旨在将整体分解为多个部分，并最大限度地减少成本数据。
3、 简化数据，使客户更容易理解
如果你告诉客户我们的产品可以使用5000小时。客户能理解吗？这里有两个问题：第一个问题是没有可比性。你没有告诉客户其他人在家可以使用多少小时，国家标准是可以使用多少时间。因此，不存在5000小时是长还是短的概念。第二个问题是：您是否没有向客户说明5000小时是连续使用还是累积使用。你可以说，如果你每天在家呆4个小时，可能需要6年的时间来计算。只有通过这种方式简化数据，客户才能理解和理解。
4、 学会使用隐喻来促进客户理解
例如，在销售软件时，您说使用我们的软件可以提高200%的效率，并节省50%的时间。顾客没有感觉到。要让顾客感觉到，你可以用隐喻的方法。你可以说，提高200%的效率相当于用一个人就完成了这个双人职位的目标，节省50%的时间相当于完成了原来需要一天的工作，现在可以在一个上午完成。简单地解释产品数据，但客户无法理解。一定要想办法让客户理解。
5、 分解报价的组成结构
基于消费者心理，类似的产品不能卖高价，而是要卖低价。大多数客户会选择中间层。建议评估产品价格。如果售价高于平均价格，请让客户知道你在哪里以及你有什么额外价值。如果销售价格低于平均价格，你需要让客户知道你在哪些方面节省了成本，以及你是否还能正常满足他们的产品需求，从而消除他们对价格高或低的疑虑。
6、 学会用反问法回答客户
当销售不提供折扣诱饵时，客户经常会问，我们能提供折扣吗？有多少折扣？最低费用是多少？此时，销售人员需要询问并回应客户的价格要求：我们今天能做出决定吗？隐含的意思很清楚。如果你今天能预订，就会有折扣。如果你不能预订，你就不能随便给你折扣。这个反问立刻把问题抛回了客户，客户可以攻击，可以防御，可以进退自如。
7、 适当控制报价幅度
在报价时，要提前预留谈判空间，这样才能给客户谈判的空间，才能给他们赢得低价的成就感。
8、 门口的折扣需要与演技结合使用
客户通常会因为价格无法进一步折扣而离开，在这种情况下，销售团队必须留住客户，并通过寻求领导的指导来解决问题，以申请额外的折扣。向领导者寻求指导的策略是优越的权力策略。如果销售人员直接提供折扣，事情可能会变得更加复杂。客户知道销售具有价格力，会不断要求折扣，最终要么交易无法完成，要么利润过低。当然，这个所谓的“上级”可以通过电话或虚假露面来使用。
引用也是一种专业技能，通过实践使之完美。报价后客户的消失不一定是因为价格本身。要结合实际场景，多分析总结，不断磨练报价经验，提高订单成功率。