对于许多小型外贸企业来说，其管理水平较低，信息化水平不高。与大型企业相比，人力和财力的缺乏导致发展缓慢，业务难以改善。因此，越来越多的小型外贸企业选择使用软件系统来管理他们的客户、业务运营，并提高效率。小型外贸公司的客户管理系统是什么？建议使用孚盟MX外贸系统。
小型外贸公司虽然规模较小，但其业务流程与大中型外贸企业没有什么不同。他们还需要遵循必要的业务和流程。因此，从实践的角度来看，小型企业也需要专业科学的管理方法来帮助其发展。当然，孚盟外贸管理系统，从搜索和客户标记到客户管理和客户跟踪，都是针对外国贸易商的使用习惯而开发的。使销售人员和老板都能清楚地了解外贸客户的特点和需求，并制定有针对性的跟进和服务策略，以实现交易目标。中小型公司外贸业务的管理难点是什么
1.客户信息的集中管理
通过客户管理系统，可以放弃小公司客户分散的问题。客户的内部分配和收集可以通过公共和私人海洋进行，使销售人员能够有效地跟进。通过合理的配置，可以最大限度地利用客户资源。而分散在各个业务人员手中的客户则通过孚盟管理系统进行集中管理，防止碰撞。
2.后续提醒
客户管理系统使用客户的电子邮件、电话号码、姓名等作为判断的依据，不能重新输入重复的客户，以避免订单冲突。系统根据客户级别划分不同的跟进周期，智能提醒员工跟进客户，避免遗漏和错误。
3.自动记录后续内容
该系统可以记录销售人员与客户之间所有可记录的通信信息，不限于单个电子邮件渠道。这一优点是便于销售人员控制跟进进度，便于老板了解客户跟进细节，防止客户数据丢失，便于工作交接。
4.防止客户信息丢失
对于许多小型外贸公司来说，由于缺乏客户管理制度和方法，销售人员离开和带走客户的事件很常见，造成的损失也很严重。孚盟外贸管理系统具有账户权限分配功能，普通员工，甚至主管和管理人员，无权删除和导出客户资源和信息。任何信息的出口都需要多项认证，确保全面安全，确保外贸公司客户信息的安全。
